深化审批服务改革 打造一流营商环境

为持续优化(yōuhuà)营商环境(huánjìng),提升政务服务效能,南安市农业农村局聚焦企业群众办事痛点难点(nándiǎn),以数字化转型(zhuǎnxíng)为驱动,创新推出多项改革举措,全力打造"审批事项少、办事效率高、服务质量优"的政务服务环境。 图为工作人员入企开展(kāizhǎn)政策宣传 南安市农业农村局推行告知承诺制,实现"承诺即办"对风险可控(kěkòng)的审批事项实行告知承诺制改革。申请人书面承诺符合审批条件并(bìng)提交必要材料后,当场作出审批决定。目前已在渔业捕捞许可等8个事项中实施,审批时限由原来(yuánlái)的3个工作日缩短为即办件,大大(dàdà)提升了审批效率(xiàolǜ)。 对基本(jīběn)条件具备、主要材料齐全但(dàn)次要材料欠缺的申请事项,实行创新容缺受理服务,"先受理、后补正"。申请人可在领取结果时补正材料,平均(píngjūn)缩短审批时间40%。 “无(wú)证明”并不是“零证明”,而是指业务办理部门在受理办事申请时,不再向申请人收取证明材料,而是让(ràng)申请人免于(miǎnyú)提交证明材料,通过“数据跑路”代替“群众跑腿”,进一步方便群众和(hé)企业办事。该局今年4月起开始全面摸清证明“家底”,基于全省“五级十五同”标准化目录,组织开展各类证明事项(xiàng)梳理工作,共梳理了97个事项,104项可信(kěxìn)电子材料“一次采集、多次复用”。 今年以来,该局推出水域滩涂养殖证核发(县级(xiànjí)权限)等8个“数据最多采一次”事项,通过系统改造、后台数据共享,实现表单数据自动回填,避免企业、群众重复填报数据,申请人无需再填写纸质申请表。这一举措简化了办件流程(liúchéng),减少了群众跑动(pǎodòng)次数,也降低了证明材料费用,切实(qièshí)减轻了群众负担,提升(tíshēng)了企业群众办件的满意度。 另外,该局创新推出渔船电子证书(zhèngshū),凡持有渔业(yúyè)船网工具指标批准书、渔业船舶所有权登记证书、渔业船舶国籍(guójí)证书和渔业捕捞许可证的企业、个人均可通过"渔政通"APP完成证书申领、年审、变更等全流程业务,让群众轻松实现"一趟都不用(bùyòng)跑";在日常检查(jiǎnchá)中,渔民(yúmín)通过手机即可随时亮证,执法检查时扫码即可核验真伪,有效杜绝假证问题。电子证书在全国范围内有效,出示有效电子证书的,不再要求出示纸质证书,有效降低(jiàngdī)了(le)纸质证书灭失的风险。(图片由苏彬茹授权提供)